ZENGER vereint Zen und Ginger – die stille Klarheit des Zen mit der lebendigen Kraft des Ingwers. Es ist mehr als ein Getränk: ein sanftes Ritual, das hilft, innere Balance im Alltag wiederzufinden.

Aktuell bieten wir zwei Hauptvarianten an:

• BIUM (비움) – bedeutet „Klarheit“ auf Koreanisch. Unsere ungesüßte, ohne Zuckerzusatz Version, die hilft, den Körper neu zu verbinden und zu klären.

• CHEUM (채움) – bedeutet „Fülle“. Sanft gesüßt mit Bio-Traubensaft und Holunderblütensirup – für eine weiche Energie und wohltuende Wärme.

Wir empfehlen 1 Shot (25 ml) pro Tag. Je nach Bedarf kann auch mehr genossen werden. Unsere Zutaten sind sanft, rein und biologisch. Bei Schwangerschaft, Stillzeit oder gesundheitlichen Fragen empfehlen wir, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

• Kinder: Ja, in Maßen.

• Schwangere oder Stillende: In der Regel unbedenklich – bitte bei regelmäßiger Einnahme ärztlich abklären.

• Diabetiker: BIUM ist zuckerfrei, CHEUM enthält natürlichen Zucker – bitte mit dem Arzt abstimmen.

• Herz-Kreislauf-Erkrankungen: Ingwer kann leicht blutverdünnend wirken – im Zweifel bitte ärztlich beraten lassen.

Jede Bestellung wird mit Sorgfalt vorbereitet. Deine Produkte werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung versendet.

Geschätzte Lieferzeiten (nach Versand):

• Deutschland: 1–2 Werktage
• Grenzländer (Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande): 2–5 Werktage
• Weitere EU-Länder: 5–10 Werktage

Sanfte Hinweise:

• Kein Versand an Sonn- und Feiertagen
• Während Aktionszeiträumen oder bei lokalen logistischen Herausforderungen kann sich die Lieferung verzögern

Derzeit liefern wir in folgende 19 Länder innerhalb Kontinentaleuropas: Deutschland, Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Estland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Jedes Paket beginnt seine Reise mit Achtsamkeit. Wir hoffen, es erreicht dich mit derselben stillen Energie.

* Wir liefern nicht in Gebiete außerhalb des europäischen Kontinents, auch wenn sie zu einem EU-Mitgliedstaat gehören – wie zum Beispiel die französischen Überseegebiete (z. B. Réunion, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Mayotte) oder die spanischen Gebiete außerhalb Europas (z. B. Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla).

ZENGER wird mit Sorgfalt in Deutschland hergestellt – aus hochwertigem, biologischem Ingwer aus Peru und 100 % zertifizierten Bio-Zutaten. Unser Herstellungsprozess ist transparent und geprägt von Achtsamkeit – für Gesundheit und Geschmack.

ZENGER vereint Zen und Ginger – die stille Klarheit des Zen mit der lebendigen Kraft des Ingwers. Es ist mehr als ein Getränk: ein sanftes Ritual, das hilft, innere Balance im Alltag wiederzufinden.

Wir wollten etwas Seltenes schaffen – ein Elixier aus reinen, natürlichen Zutaten, das nicht nur nährt, sondern auch bewusstes Innehalten in den Alltag bringt. ZENGER ist unsere Einladung, einen Moment zu pausieren, aufzufrischen und sich neu zu verbinden.

Aktuell bieten wir zwei Hauptvarianten an:

• BIUM (비움) – bedeutet „Klarheit“ auf Koreanisch. Unsere ungesüßte, ohne Zuckerzusatz Version, die hilft, den Körper neu zu verbinden und zu klären.

• CHEUM (채움) – bedeutet „Fülle“. Sanft gesüßt mit Bio-Traubensaft und Holunderblütensirup – für eine weiche Energie und wohltuende Wärme.

• BIUM: Wasser, Ingwer* 30 %, Yuzu-Saft* 7 %, Zitronensaft* 6,9 %, Timut-Pfeffer*, Rosmarin**Alle Zutaten aus kontrolliert biologischem Anbau

• CHEUM: Wasser, Ingwer* 27,5 %, Traubensaft*, Yuzu-Saft* 8,3 %, Holunderblütensirup* 7,6 % (Rohrzucker*, Wasser, Holunderblüte*, Zitronensaftkonzentrat*, Rübenzucker*), Rosmarin**Alle Zutaten aus kontrolliert biologischem Anbau

BIO-Zertifikat: DE-ÖKO-006, EU-/Nicht-EU-Landwirtschaftr

Ja – beide Varianten bestehen zu 100 % aus zertifizierten Bio-Zutaten und tragen das EU-BIO-Siegel.

BIO-Zertifikat: DE-ÖKO-006, EU-/Nicht-EU-Landwirtschaftr

• BIUM: Kein zugesetzter Zucker. Reiner, klarer Geschmack.

• CHEUM: Leicht gesüßt mit natürlichem Zucker aus weißem Traubensaft und Holunderblütensirup.

Kaltpressung ist eine Methode zur Saftherstellung ohne Hitze – so bleiben Geschmack, Duft und Nährstoffe erhalten. Wir nutzen diesen sanften Prozess, um die Zutaten so naturbelassen wie möglich zu bewahren.

• Als einzelner Shot (25 ml)

• Mit kaltem Wasser und Eis für ein erfrischendes Getränk

• In warmem Wasser wie ein Tee

• In Mocktails oder Cocktails – für ein ingwerbetontes Erlebnis

Wir empfehlen 1 Shot (25 ml) pro Tag. Je nach Bedarf kann auch mehr genossen werden. Unsere Zutaten sind sanft, rein und biologisch. Bei Schwangerschaft, Stillzeit oder gesundheitlichen Fragen empfehlen wir, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

Wir empfehlen, die Flasche innerhalb von 30 Tagen nach dem Öffnen zu verbrauchen. Für Frische:

• Im Kühlschrank unter 4 °C lagern

• Nicht direkt aus der Flasche trinken

• Nach jedem Gebrauch gut verschließen

Ja – unsere Glasflaschen eignen sich wunderbar zur Weiterverwendung: Als minimalistische Vase, Diffuser oder einfach als stilles Designobjekt in deinem Zuhause.

• Kinder: Ja, in Maßen.

• Schwangere oder Stillende: In der Regel unbedenklich – bitte bei regelmäßiger Einnahme ärztlich abklären.

• Diabetiker: BIUM ist zuckerfrei, CHEUM enthält natürlichen Zucker – bitte mit dem Arzt abstimmen.

• Herz-Kreislauf-Erkrankungen: Ingwer kann leicht blutverdünnend wirken – im Zweifel bitte ärztlich beraten lassen.

Ja – unsere Produkte enthalten keine tierischen Bestandteile und sind für Vegetarier und Veganer geeignet. Auch wenn wir derzeit keine offizielle Vegan-Zertifizierung führen, achten wir bei der Auswahl und Herstellung auf pflanzliche Reinheit. Jede Flasche spiegelt unsere stille Hingabe an pflanzenbasierte Einfachheit wider.

Noch nicht – aber sie gehören zu unserer Reise. Diese Zutaten inspirieren uns tief, und wir arbeiten daran, sie in zukünftige Kreationen einzubinden. Wir freuen uns darauf, sie dir bald vorzustellen.

Jede Flasche ZENGER wird vollständig in Deutschland gefertigt – vom ersten Aufguss bis zum letzten Verschluss. Wir glauben daran, die Integrität jeder Zutat zu ehren – und das beginnt mit achtsamer Produktion.

Ja. Um die natürliche Kraft des Ingwers zu bewahren und gleichzeitig eine längere Haltbarkeit ohne Konservierungsstoffe zu ermöglichen, wärmen wir unsere Mischungen sanft auf. Dieser behutsame Prozess erhält Geschmack und Vitalität – ganz so, wie es die Natur vorgesehen hat.

Du könntest eine sanfte Ablagerung am Flaschenboden bemerken. Das ist ganz natürlich – jede Zutat hat ihre eigene Textur und ihr Gewicht. Da wir ausschließlich natürliche Bestandteile verwenden, kann sich mit der Zeit eine Trennung ergeben. Kein Grund zur Sorge – einfach gut schütteln, und alles verbindet sich wieder harmonisch.

Bodensatz ist ein natürlicher Bestandteil unseres Produkts und kann von Flasche zu Flasche leicht variieren. Dies liegt am Herstellungsprozess und hat keinerlei Einfluss auf die Qualität, Sicherheit oder den Geschmack. Jede Flasche wird mit derselben Sorgfalt und Güte hergestellt. 

Von Anfang an wählen wir unsere Lieferanten mit großer Sorgfalt – jeder von ihnen steht für Qualität und Integrität. Während des gesamten Herstellungsprozesses überwachen wir jeden Schritt, damit das fertige Produkt dieselbe Reinheit wie seine Herkunft widerspiegelt. Nicht nur die einzelnen Zutaten sind bio-zertifiziert – auch die Unternehmen, die sie produzieren und verarbeiten.

Und natürlich ist auch ZENGER offiziell zertifiziert.

Bio-Kontrollstelle: DE-ÖKO-006 Bio-Kontrollnummer: DE-ÖKO-006.276-0075720.2025.001

ZENGER ist derzeit ausschließlich über unseren offiziellen Online-Shop erhältlich. Wir laden dich ein, unser Sortiment in diesem stillen Raum zu entdecken, den wir mit Sorgfalt für dich geschaffen haben.

Wir wachsen Schritt für Schritt. Wenn dein Land beim Checkout nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns gerne – wir tun unser Bestes, um dir weiterzuhelfen.

Derzeit liefern wir in folgende 19 Länder innerhalb Kontinentaleuropas: Deutschland, Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Estland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Jedes Paket beginnt seine Reise mit Achtsamkeit. Wir hoffen, es erreicht dich mit derselben stillen Energie.

* Wir liefern nicht in Gebiete außerhalb des europäischen Kontinents, auch wenn sie zu einem EU-Mitgliedstaat gehören – wie zum Beispiel die französischen Überseegebiete (z. B. Réunion, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Mayotte) oder die spanischen Gebiete außerhalb Europas (z. B. Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla).

Jede Bestellung wird mit Sorgfalt vorbereitet. Deine Produkte werden innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung versendet.

Geschätzte Lieferzeiten (nach Versand):

• Deutschland: 1–2 Werktage
• Grenzländer (Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande): 2–5 Werktage
• Weitere EU-Länder: 5–10 Werktage

Sanfte Hinweise:

• Kein Versand an Sonn- und Feiertagen
• Während Aktionszeiträumen oder bei lokalen logistischen Herausforderungen kann sich die Lieferung verzögern

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Wenn ZENGER nicht ganz das ist, was du dir vorgestellt hast – wir verstehen das. Manchmal verändert sich der Weg, und das ist vollkommen in Ordnung.

Da wir deine Bestellung direkt nach Eingang vorbereiten, bitten wir dich, uns so früh wie möglich über das Kontaktformular zu informieren, falls du stornieren möchtest. Wir helfen dir gerne weiter, solange das Paket noch nicht versendet wurde.

Falls deine Bestellung bereits versendet oder angekommen ist, kannst du sie dennoch innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – vorausgesetzt, sie ist ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde und sie werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung und werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachte: Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Wir geben unser Herz in jede Bestellung – doch manchmal läuft etwas anders als geplant. Wenn dein Paket falsche oder fehlende Artikel enthält, kontaktiere uns bitte innerhalb von 72 Stunden über das Kontaktformular.

Zur Prüfung benötigen wir:

• Ein Foto des Versandetiketts
• Ein Foto der erhaltenen Artikel
• Deine Bestellnummer
• Optional: Ein Foto der Verpackung

Sobald alle Informationen vorliegen und der Fehler bestätigt ist, wird ZENGER dir den korrekten oder fehlenden Artikel umgehend zusenden. (Auf Wunsch ist auch eine Rückerstattung möglich.)

Wir verpacken jedes Paket mit Bedacht – mit Schutzmaterialien, die mit Intention gewählt wurden. Doch manchmal ist der Weg unvorhersehbar.

Wenn dein Produkt beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 72 Stunden über das Kontaktformular.

Zur Bearbeitung benötigen wir:

• Fotos, die den Schaden deutlich zeigen
• Fotos des Versandkartons von innen und außen
• Deine Bestellnummer

Sobald alle Informationen vorliegen und der Schaden bestätigt ist, wird ZENGER dir mit Leichtigkeit und Wärme einen Ersatz zukommen lassen. (Auf Wunsch ist auch eine Rückerstattung möglich.)

Leider können wir keine Farbänderungen bei Accessoires anbieten. Jeder Charm ist liebevoll mit einer Geschmacksrichtung abgestimmt – eine stille Spiegelung ihres Wesens. Wenn dich eine andere Farbe anspricht, laden wir dich ein, eine andere Variante zu entdecken. Vielleicht findest du einen neuen Favoriten – im Geschmack und im Gefühl.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um deinen Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten – darunter Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Sofort, und weitere.

Wenn dein Code nicht funktioniert, prüfe bitte Folgendes:

• Wurde der Code exakt wie angegeben eingegeben?

• Ist er noch gültig?

• Gilt er nur für bestimmte Produkte oder Kollektionen?

Wenn alles korrekt erscheint und der Code dennoch nicht funktioniert, kontaktiere uns gerne. Wir schauen es uns genau an und helfen dir schnell weiter.

Du erhältst deine Rechnung automatisch per E-Mail, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist.
Wenn du möchtest, kannst du sie jederzeit in deinem Kundenkonto herunterladen.

Alternativ kannst du uns über das Kontaktformular erreichen.

Ja – gib bitte deine Umsatzsteuer-ID beim Checkout ein. Die Rechnung wird dann automatisch mit dieser Angabe erstellt.

Die Rechnung wird dir in einer separaten E-Mail zugesendet. Falls du sie nicht erhalten hast oder eine weitere Kopie brauchst, kannst du sie auch in deiner Bestellhistorie unter „Mein Konto“ herunterladen.
Alternativ kannst du uns über das Kontaktformular erreichen.

Ja – wenn dein Artikel ungeöffnet und in der Originalverpackung ist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten nicht übernommen werden.

Wenn du deine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über das Kontaktformular. Sobald deine Rückgabe bestätigt ist, senden wir dir per E-Mail ein Rücksendeetikett zu. Einfach auf das Paket kleben und an uns zurücksenden.

Bitte beachte: Die Rücksendekosten trägt der Kunde und sie werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Wenn dein Artikel beschädigt angekommen ist oder ein Fehler unsererseits vorliegt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Bei allen anderen Rückgaben bitten wir dich, die Versandkosten zu übernehmen.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen. Sie wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht.