ZENGER allie le zen et le gingembre , unissant la sérénité du zen à l'énergie vivifiante du gingembre. Plus qu'une simple boisson, c'est un doux rituel pour retrouver l'équilibre au quotidien.

Nous proposons actuellement deux variantes principales :

• BIUM (비움) — Incarnant une philosophie de clarté. Voici notre version non sucrée, sans sucre ajouté, conçue pour vous aider à vous ressourcer et à vous reconnecter à votre corps.

• CHEUM (채움) — Signifiant « remplir ». Une version légèrement sucrée à base de jus de raisin biologique et de sirop de fleurs de sureau, conçue pour apporter une énergie douce et du réconfort.

Nous recommandons une dose (25 ml) par jour. Selon vos besoins, vous pouvez en consommer davantage. Nos ingrédients sont doux, purs et biologiques. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous souffrez d'une affection médicale, nous vous conseillons de consulter un professionnel de santé au préalable.

• Enfants : Oui, avec modération.
• Femmes enceintes ou allaitantes : Généralement sans danger, mais consultez un médecin en cas d’utilisation régulière.
• Diabétiques : Bium est sans sucre ; Cheum contient des sucres naturels – veuillez consulter votre médecin.
• Problèmes cardiaques : Le gingembre peut avoir un léger effet anticoagulant. En cas de doute, consultez votre médecin.

Chaque commande est préparée avec soin. Vos articles seront expédiés dans les 48 heures suivant la confirmation de votre commande.

Délais de livraison estimés (après expédition) :

• Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables
• Pays limitrophes (Autriche, Belgique, République tchèque, France, Luxembourg et Pays-Bas) : 2 à 5 jours ouvrables
• Autres destinations de l'UE : 5 à 10 jours ouvrables

Rappels en douceur

• Pas de livraisons les dimanches et jours fériés.
• Durant les périodes promotionnelles ou en raison de conditions logistiques locales, la livraison peut prendre plus de temps que prévu.

Nous livrons actuellement vers les 20 destinations suivantes, situées géographiquement en Europe continentale, notamment :
Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Estonie, France, Grèce, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Danemark.

Chaque colis entame son voyage avec soin. Nous espérons qu'il vous parviendra dans le même esprit.

*Nous n'effectuons pas de livraisons sur les territoires situés en dehors du continent européen, même s'ils appartiennent à un État membre de l'UE — tels que les territoires français d'outre-mer (par exemple La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane française, Mayotte) ou les territoires espagnols situés hors d'Europe (par exemple les îles Canaries, Ceuta, Melilla).

ZENGER est fièrement élaboré en Allemagne à partir de gingembre péruvien bio de haute qualité et d'ingrédients 100 % bio certifiés. Notre processus de production est transparent et réalisé avec le plus grand soin, pour votre santé et votre plaisir gustatif.

ZENGER allie le zen et le gingembre , unissant la sérénité du zen à l'énergie vivifiante du gingembre. Plus qu'une simple boisson, c'est un doux rituel pour retrouver l'équilibre au quotidien.

Nous souhaitions créer un produit rare : un élixir d’ingrédients purs et naturels qui non seulement nourrit, mais apporte aussi une dimension spirituelle à votre quotidien. ZENGER est notre invitation à faire une pause, à se ressourcer et à se reconnecter à soi-même.

Nous proposons actuellement deux variantes principales :

• BIUM (비움) — Incarnant une philosophie de clarté. Voici notre version non sucrée, sans sucre ajouté, conçue pour vous aider à vous ressourcer et à vous reconnecter à votre corps.

• CHEUM (채움) — Signifiant « remplir ». Une version légèrement sucrée à base de jus de raisin biologique et de sirop de fleurs de sureau, conçue pour apporter une énergie douce et du réconfort.

• BIUM : Eau, gingembre* 27,5 %, jus de raisin*, jus de yuzu* 8,3 %, sirop de fleurs de sureau* 7,6 % (sucre de canne*, eau, fleurs de sureau*, concentré de jus de citron*, sucre de betterave*), romarin* *Tous les ingrédients sont issus de l’agriculture biologique certifiée

• CHEUM : Eau, gingembre* 27,5 %, jus de raisin*, jus de yuzu* 8,3 %, sirop de fleurs de sureau* 7,6 % (sucre de canne*, eau, fleurs de sureau*, concentré de jus de citron*, sucre de betterave*), romarin*
*Tous les ingrédients proviennent de l'agriculture biologique certifiée

Certificat BIO : DE-ÖKO-006, Agriculture UE/non UE

Oui, les deux versions sont fabriquées avec des ingrédients 100 % biologiques certifiés et portent le label BIO de l'UE.

Certificat BIO : DE-ÖKO-006, Agriculture UE/non UE

• BIUM : Sans sucres ajoutés. Saveur pure et authentique.
• CHEUM : Légèrement sucré avec des sucres naturels provenant du jus de raisin et du sirop de fleurs de sureau.

La pression à froid est une méthode d'extraction du jus sans chaleur, préservant ainsi la saveur, l'arôme et les nutriments naturels. Nous utilisons ce procédé doux pour conserver les ingrédients au plus près de leur état naturel.

• Prendre en une seule dose (25 ml)
• À mélanger avec de l'eau froide et des glaçons pour une boisson rafraîchissante
• Incorporez de l'eau chaude et dégustez comme un thé
• À utiliser dans des mocktails ou des cocktails pour une expérience où le gingembre est à l'honneur.

Nous recommandons une dose (25 ml) par jour. Selon vos besoins, vous pouvez en consommer davantage. Nos ingrédients sont doux, purs et biologiques. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous souffrez d'une affection médicale, nous vous conseillons de consulter un professionnel de santé au préalable.

Nous vous recommandons de consommer votre bouteille dans les 30 jours suivant son ouverture. Pour préserver sa fraîcheur :
• À conserver au réfrigérateur à une température inférieure à 4 °C
• Évitez de boire directement à la bouteille pour préserver sa fraîcheur.
• Bien refermer après chaque utilisation

Oui ! Nos bouteilles en verre sont parfaites pour être réutilisées : comme vases minimalistes, diffuseurs ou tout simplement comme élément de décoration dans votre maison.

• Enfants : Oui, avec modération.
• Femmes enceintes ou allaitantes : Généralement sans danger, mais consultez un médecin en cas d’utilisation régulière.
• Diabétiques : Bium est sans sucre ; Cheum contient des sucres naturels – veuillez consulter votre médecin.
• Problèmes cardiaques : Le gingembre peut avoir un léger effet anticoagulant. En cas de doute, consultez votre médecin.

Oui, ils sont élaborés sans aucun ingrédient d'origine animale, ce qui les rend adaptés aux végétariens et aux végétaliens.
Bien que nous ne possédions pas encore de certification végane officielle, nous restons attentifs à nos approvisionnements et à nos formulations. Chaque bouteille témoigne de notre engagement discret envers la simplicité végétale.

Pas encore, mais ils font partie intégrante de notre projet. Ces ingrédients nous inspirent profondément et nous travaillons à les intégrer à nos futures créations. Nous espérons que vous aurez hâte de les découvrir prochainement.

Chaque bouteille de ZEGER est entièrement fabriquée en Allemagne, de la première infusion au scellage final.
Nous croyons qu'il est important de respecter l'intégrité de chaque ingrédient, et cela commence par une production réfléchie.

Oui. Afin de préserver les bienfaits naturels du gingembre et d'assurer une meilleure conservation, sans conservateurs, nous chauffons délicatement nos mélanges. Ce procédé soigné permet de conserver toute la saveur et les bienfaits du gingembre fait maison, comme la nature l'a prévu.

Vous remarquerez peut-être un léger dépôt d'ingrédients au fond de votre bouteille. C'est un phénomène naturel : chacun de nos ingrédients a sa propre texture et son propre poids, et comme nous n'utilisons que des éléments naturels, une séparation peut se produire avec le temps.
Nul besoin de s'inquiéter. Il suffit de bien agiter la bouteille avant de déguster, et tout se mélangera harmonieusement.

Le dépôt est un élément naturel de notre produit et peut légèrement varier d'une bouteille à l'autre. Ceci est dû au processus de fabrication et n'altère en rien la qualité, la sécurité ou le goût. Chaque bouteille est élaborée avec le même soin et la même qualité.

Dès le départ, nous apportons un soin tout particulier à la sélection de nos fournisseurs d'ingrédients, chacun étant choisi pour son engagement envers la qualité et l'intégrité.

Tout au long du processus de production, nous contrôlons en permanence chaque étape afin de garantir que le produit fini reflète la même pureté que ses ingrédients d'origine. Non seulement nos ingrédients sont certifiés biologiques, mais les entreprises qui les produisent et les transforment le sont également.

Et bien sûr, ZEGER est elle-même officiellement certifiée.

Organisme de certification biologique : DE-ÖKO-006
Numéro d'inspection biologique : DE-ÖKO-006.276-0075720.2025.001

ZENGER est actuellement disponible exclusivement sur notre boutique en ligne officielle. Nous vous invitons à découvrir nos produits dans cet espace de détente que nous avons créé pour vous.

Nous étendons progressivement notre zone de livraison. Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement,
Veuillez nous contacter — nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous livrons actuellement vers les 20 destinations suivantes, situées géographiquement en Europe continentale, notamment :
Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Estonie, France, Grèce, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Danemark.

Chaque colis entame son voyage avec soin. Nous espérons qu'il vous parviendra dans le même esprit.

Nous n'effectuons pas de livraisons sur les territoires situés en dehors du continent européen, même s'ils appartiennent à un État membre de l'UE — tels que les territoires français d'outre-mer (par exemple La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane française, Mayotte) ou les territoires espagnols situés hors d'Europe (par exemple les îles Canaries, Ceuta, Melilla).

Chaque commande est préparée avec soin. Vos articles seront expédiés dans les 48 heures suivant la confirmation de votre commande.

Délais de livraison estimés (après expédition) :

• Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables
• Pays limitrophes (Autriche, Belgique, République tchèque, France, Luxembourg et Pays-Bas) : 2 à 5 jours ouvrables
• Autres destinations de l'UE : 5 à 10 jours ouvrables

Rappels en douceur

• Pas de livraisons les dimanches et jours fériés.
• Durant les périodes promotionnelles ou en raison de conditions logistiques locales, la livraison peut prendre plus de temps que prévu.

Vous recevrez un courriel contenant un lien de suivi une fois votre commande expédiée.

Si ZEGER ne correspond pas tout à fait à ce que vous aviez en tête, nous le comprenons. Il arrive que les choses évoluent, et c'est tout à fait normal.

Nous préparons votre commande immédiatement afin qu'elle vous parvienne sans délai. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter au plus vite via le formulaire de contact . Nous ferons notre possible pour vous aider avant l'expédition de votre colis.

Si votre commande a déjà été expédiée ou est arrivée, vous pouvez toujours la retourner dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'elle soit non ouverte, non utilisée et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client et seront déduits du montant du remboursement.

Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant votre avis d'annulation et effectués selon votre mode de paiement initial. Veuillez noter que le remboursement peut être retenu jusqu'à réception de l'article retourné ou d'une preuve de retour.

Nous mettons tout notre cœur à préparer chaque commande, mais il arrive parfois que les choses ne se déroulent pas comme prévu. Si votre colis arrive avec des articles incorrects ou manquants, veuillez nous contacter dans les 72 heures via notre formulaire de contact .

Pour nous aider à vérifier le problème, veuillez fournir :

Une photo de l'étiquette d'expédition

Une photo des articles reçus

Votre numéro de commande

Une photo de l'emballage (facultatif)

Une fois toutes les informations soumises et l'élément incorrect ou manquant confirmé,
ZEGER vous contactera rapidement et vous enverra le produit correct ou manquant.
(Des remboursements sont également possibles sur demande.)

Nous apportons le plus grand soin à la préparation de chaque colis, en utilisant des emballages protecteurs spécialement conçus. Mais parfois, le transport peut être imprévisible.

Si votre produit est endommagé à la livraison, veuillez nous contacter dans les 72 heures via notre formulaire de contact .

Pour traiter votre demande, veuillez fournir les informations suivantes :

Des photos montrent clairement les dégâts

Photos de l'intérieur et de l'extérieur du carton d'expédition

Votre numéro de commande

Une fois toutes les informations soumises et les dommages confirmés, ZEGER vous contactera rapidement et organisera un remplacement avec facilité et convivialité.
(Des remboursements sont également possibles sur demande.)

Nous ne proposons pas de changement de couleur pour les accessoires. Cependant, chaque breloque est soigneusement associée à une saveur unique, reflétant subtilement son essence. Si une autre couleur vous attire, nous vous invitons à découvrir une autre combinaison. Vous pourriez bien trouver votre nouvelle préférée, tant par son goût que par son esprit.

Nous proposons différents modes de paiement afin de rendre votre achat aussi fluide que possible – notamment Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Sofort, et bien d’autres.

Si votre code ne fonctionne pas, voici quelques points à vérifier :

• Le code saisi est-il exactement tel qu'il a été fourni ?
• Est-ce que sa période de validité est toujours valable ?
• Est-ce lié à des produits ou des collections spécifiques ?

Si tout semble correct et que le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter. Nous examinerons la situation de plus près et vous aiderons rapidement.

Oui. Vous recevrez automatiquement votre facture par courriel une fois votre commande finalisée.
Si vous préférez, vous pouvez également le télécharger à tout moment depuis votre compte client.

Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact .

Oui. Veuillez saisir le numéro de TVA de votre entreprise lors du paiement ; il sera automatiquement inclus dans votre facture.

La facture vous sera envoyée par courriel séparé.
Si vous ne l'avez pas reçu ou si vous avez besoin d'un autre exemplaire, vous pouvez également le télécharger depuis votre historique de commandes sur Ma Page.

Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact .

Oui. Si votre article est encore scellé et dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez noter que les frais de retour ne sont pas pris en charge.

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception via notre formulaire de contact . Une fois votre demande de retour confirmée, ZENGER vous enverra une étiquette de retour par e-mail. Il vous suffira de coller cette étiquette sur votre colis et de nous le renvoyer.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client et seront déduits du montant du remboursement.

Si votre article arrive endommagé ou en cas d'erreur de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour. Pour tout autre retour, les frais d'expédition sont à votre charge.

Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons à votre remboursement sous 14 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial.